企业：哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司
品牌：哈飞、松花江
哈尔滨哈飞汽车工业集团有限公司（以下简称“哈飞汽车”）二十多年来所走过的道路，充分证明了企业的生存和发展离不开自主创新，中国汽车工业的发展，必须进行自主创新。
一、依靠自主创新，迈出创业历程
1、自主创新求生存
二十世纪八十年代初,哈飞汽车在“军转民”的大潮中开始涉足汽车工业。由于当时军品任务锐减，企业面临生存危机，国家批准了哈飞汽车生产微型汽车和微型发动机。在测绘设计研制阶段，哈飞就按照中国的国情对产品进行了大胆的改进设计。1985年，哈飞汽车生产的松花江微型货车开始批量投放市场，同时被国家定点为微型汽车和微型发动机生产基地。凭着这种自强、自立和自主的精神，凭着企业的实力，初步实现了求生存的创业历程。
2、联合创新谋发展
哈飞汽车与宾尼法瑞那公司的成功合作，是哈飞汽车第一次，通过联合开发生产出完全自主知识产权、自主品牌、自主商标的中国汽车，从而探索出了一条适合国内汽车业发展的“中意”之路。1999年5月21日，哈飞中意正式通过国家鉴定。鉴定组专家的结论是：“整车性能达到国家先进水平，外型及内部设计达到国际先进水平，制造技术也达到了国内微车企业的领先水平。”随着技术积累的增多和开发能力的不断提高，哈飞汽车近年来推出的民意、锐意、“哈飞赛豹Ⅴ系”等车型基本上都是自主设计完成的，而且设计车型的周期也逐年缩短。通过这些车型的开发，哈飞汽车不仅在车身和电气设计上取得了长足的进步，在底盘改进和设计上也取得了很大的成绩。
3、持续创新结硕果
（1）经济效益明显
由于哈飞汽车始终坚持自主创新，不断推出适合市场需要的新车，并实现了产业化，为哈飞汽车创造了巨大的经济效益。截止2006年一季度，哈飞汽车已累计产销各类整车150余万辆，销售发动机300万台， 1998年到2005年年销售平均增长率为22.32%，极大地丰富了国内汽车市场，为国家的经济建设做出了重要贡献。
（2）技术团队全面
多年的自主创新和研发工作，使哈飞汽车的技术团队得到了全面的锻炼。哈飞汽车目前有一支人员稳定、专业齐全、技术全面的1360人的技术队伍，其中有中级职称350人，高级职称160人。技术人员中有研发人员410人，研发人员中为企业的科研、生产和发展发挥着重要的生力军作用。
（3）出口快速增长
自主创新有力促进了出口， 2004年，整车出口1万多辆，比2003年增长391%，出口创汇3527万美元，比2003年增长593.68%。2004年，整车出口2万多辆，出口创汇5147万美元。2006年1-7月，整车出口近2.5万辆，出口创汇7000多万美元。2006年哈飞汽车力争实现出口数量100%的增长，预计达到4万台。2010年，哈飞汽车出口预计达到国内产销量的25%，实现15万的出口数量。
二、借鉴先进管理，提高创新能力
1、改进管理，促进制度创新
通过与意大利、英国、法国、韩国和日本企业及研发机构的合作，使哈飞汽车对国际先进的设计体系有了比较全面的了解。根据在外国企业获取的信息，结合本企业的实际情况，哈飞汽车陆续编写了设计、研发有关的程序、规范110份，流程30个。
2、实现信息化，加速技术创新
用信息化带动工业化，用信息化改造传统产业，是党和国家多年来一直倡导的工作方针。哈飞汽车先后投入数千万元用于信息化平台建设，陆续建立了EDI（电子数据交换系统）、PDM（产品数据管理系统）、ERP（企业资源计划）、TCMS（目标成本管理系统）等信息化平台，从而加快了企业的技术创新步伐。
3、完善试验手段，提高创新水平
一个新车型的开发工作过程中，试验、分析的工作量占相当大的比重，素有“三分设计七分试验”之说。从上世纪八十年代开始，哈飞汽车就着手试验设施的建设，购置了大量的分析软件，建立了如虚拟现实、噪声、电磁干扰、模态分析、台架试验、环境模拟、整车排放等国内先进水平的试验室，提高和保证了产品研发的创新水平。目前，哈飞汽车的CAE分析，某些项目拟合度已超过75%，达到了国际先进水平。
三、坚持创新道路，突出中国特色
1、以我为主，依靠不依赖
在中意车的联合开发过程中，哈飞汽车始终坚持自己的原则，强调自主知识产权和自主品牌。在概念图和效果图绘制过程中，哈飞汽车认真向外方发表修改意见，明确自己的要求。在新车研制过程中，凡是自己能做的工作都努力自己去做，为的就是锻炼队伍，提高自主开发能力，结果是受到了外方的尊重。
联合开发的目的是最终走向自主开发。这条路虽然十分艰辛，却能够较快地提高自身实力，培养人才，逐步掌握核心技术，为自主创新奠定基础，创造条件。
2、系统集成，小步不停步
创新有原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新三种类型。中国汽车工业技术引进虽有二十多年的历史，但实施创新的基础还比较薄弱。我个人认为，当前汽车产品开发应采用以集成创新为主，原始创新和引进消化吸收再创新为辅的方法比较合适。
3、循序渐进，低端不低档
中国汽车的自主开发，应以小型乘用车的开发为突破口。由于自主开发掌握了车型的技术和知识产权，因此模具加工、生产线改造、零部件采购等各项权利都控制在自己手里，企业可根据实际情况自主确定采购战略，保证高性价比目标的实现。同时，产品出口权也完全自己掌握，在出口方向、产品价格、谈判策略上具有很高的灵活性，便于企业尽快走向世界。
四、以用户为中心，以服务社会为己任，打造强势品牌
1、周全服务赢得用户心
有一种态度是“全心”，有一种服务叫“全面”，有一种关爱伴“全程”。在“服务、支持、培育、管理”八字工作方针的指导下，哈飞汽车以用户为中心，以真诚、体贴、专业、高效为服务宗旨，全面导入了“向日葵服务”品牌，遵循“哈飞汽车，因你而动“的售后服务理念，服务核心为“永远向着太阳”，以此象征哈飞服务始终以顾客为中心的宗旨，他们要求售后服务永远像向日葵般的笑脸，体现温暖热烈的服务关怀，使用户真切感受到了来自哈飞汽车的人文关怀。
2、服务社会，积极参与公益事业
2005年，哈飞汽车与中国青少年发展基金会联合推出哈飞汽车阳光计划之育才行动，在全国范围内，每销售一辆哈飞民意汽车，企业都将捐出100元进入“哈飞汽车育才基金”，基金总额将达到近100万，捐赠给全国各地800位“希望之星”。购买哈飞民意的爱心车主将获得哈飞汽车特别赠送的“阳光爱心养护卡”，车主可以凭此阳光爱心卡获得哈飞民意6次免费保养（价值近500元），还可获得哈飞汽车赠送的纪念礼品。
20多年来，哈飞汽车坚持自主品牌，与国外先进企业联合设计开发，形成了微车、轿车系列的开发平台，在国内汽车市场占据了一席之地。最近几年，通过联合开发，相继推出了哈飞民意、哈飞赛马、哈飞路宝、还有近期推出的三厢哈飞赛豹。这些年来，我们一直坚持自己不会做的东西要么去学习，要么支付技术转让费用后引进吸收。在这一过程中，我们意识到人才的重要性，因此，我们期望通过支助，帮助品学兼优的贫困生顺利就学、成材，虽然车市竞争很激烈，但我们绝不会忘了对社会、对企业今后发展所应尽的责任
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